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SERVICE

Von der Projektanlayse bis zur Maschinenwartung

Service rund um Ihre Anlage – das ist ein weiterer wesentlicher Baustein unserer Firmenphilosophie. Uns ist es wichtig, Sie nicht nur in der Planungsphase gut und umfassend zu betreuen, sondern auch weit darüber hinaus nach der Lieferung und Inbetriebnahme Ihrer Anlagen.

Daher bieten wir Ihnen ein umfassendes Paket von verschiedenen Serviceleistungen – von der Projektanalyse am Anfang eines Projektes bis hin zur vorbeugenden Wartung und Ersatzteillieferung für den dauerhaften, störungsfreien Betrieb Ihrer gelieferten Anlage.

Projektanalysen

Der Maßstab ist Ihr Produkt und Ihre Qualität. Unsere Lösung ist die richtige Farbmesstechnik – nämlich das perfekt aufeinander abgestimmte Zusammenspiel zwischen Produkt, Qualität, Steuerung und Maschine.

Aus diesem Grunde analysieren wir Ihr Produkt und Ihre Qualität schon nach dem Erhalt Ihrer Anfrage, um anschließend gemeinsam mit Ihnen die richtige Mess- und Kontrolltechnik für Ihr Projekt auszuwählen.

Unsere praxisnahen Messungen und Tests führen zu wirtschaftlichen Qualitätslösungen – zugeschnitten auf Ihren individuellen Bedarf – und ermöglichen die Erfassung prozessrelevanter Produkteigenschaften. So können Sie sicher sein, dass Ihr Produkt in der zugesagten Qualität an den Markt geht – und das Tag für Tag.

Technischer Kundendienst

Für uns endet Ihre Betreuung nicht mit der Lieferung Ihrer neuen Anlage. Vielmehr bieten wir Ihnen auch im Anschluss ein breites Spektrum an Serviceleistungen – sei es für die erfolgreiche Inbetriebnahme oder die anschließende regelmäßige Wartung Ihrer Anlage.

Dafür steht Ihnen ein Team gut ausgebildeter ROC-Servicetechniker zur Verfügung. Alle haben umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der Farbmess- und Sortiertechnik, die sie durch ihre Einsätze rund um den Globus mit unterschiedlichen Produkten sammeln konnten.

Fordern Sie unsere Unterstützung an. Wir helfen Ihnen gern bei:

Ersatzteile

Maschinenstandzeiten werden in hohem Maß durch die Qualität der eingesetzten Komponenten beeinflusst.

Unser reichhaltiges Ersatzteillager ermöglicht die kurzfristige und schnelle Lieferung von Original-Ersatzteilen. Wir garantieren für unsere Maschinen und Anlagen eine jahrzehntelange Ersatzteilbevorratung und -lieferfähigkeit. Sie profitieren von dem Einsatz der Originalteile. Denn: Durch ihre optimale Passgenauigkeit gewährleisten sie höchste Leistungen und Standzeiten.